Header background image Second header background image Background image

Det europeiska tillgänglighetsdirektivet – Tillgänglighetsutlåtande


Vårt åtagande

 

Vi på Mastercard har åtagit oss att göra våra produkter och tjänster tillgängliga för alla och strävar efter att anpassa våra applikationer till riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll, (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) och/eller andra relevanta standarder.

 

Omfattningen av detta utlåtande

 

Detta utlåtande gäller för följande produkter och tjänster:

  • Priceless.com

 

Implementerade tillgänglighetsåtgärder

 

Vi har vidtagit följande åtgärder för tillgänglighet:

  • Kontinuerligt arbete för att upprätthålla överensstämmelse med EN 301 549, inklusive WCAG 2.2 AA-standarder
  • Kompatibilitet med skärmläsare
  • Navigering med tangentbord
  • Förbättrad beskrivande alt-text
  • Fokus på kontrastförhållanden för text- och användargränssnittselement
  • Textförstoring upp till 200 %
  • Felmeddelanden och formulärvalidering

 

Feedback och kontaktinformation

 

Vi välkomnar feedback om tillgängligheten för våra tjänster och arbetar kontinuerligt för att förbättra den. Om du stöter på några tillgänglighetshinder (inklusive om du behöver en lättläst kopia av detta dokument), har förslag på förbättringar eller vill lämna in ett tillgänglighetsrelaterat klagomål, kontakta oss på:

  • E-post: priceless.accessibility@mastercard.com
  • Lista över telefonnummer till kundtjänst:
    • Bulgarien: 008002100648
    • Kroatien: 08009917
    • Tjeckien: 800050828
    • Nederländerna: 08004000019
    • Storbritannien: +44 203 901 2868
    • Frankrike: +33 1 86 99 02 32
    • Tyskland: +49 695 0985672
    • Grekland: 0080044141726
    • Italien: +39 02 87 10 39 10
    • Norge: 80058285
    • Rumänien: 0800400639
    • Serbien: 0800800630
    • Spanien: +34 91 050 77 02
    • Sverige: 851989636
    • Om du inte ser ditt land här kan du ringa det kundtjänstcenter som talar det språk du föredrar eller ringa den engelska kundtjänsten för att säkerställa att ditt samtal kopplas vidare till rätt språkombud. Du hittar fler språk på vår kontaktsida här